Huis Aan Huis Folders Verspreiden

Coop is een supermarktketen die net als andere supermarkten meerdere kanalen inzet om de klant op een doelgerichte manier te bereiken. Dat wordt onder meer gedaan door reclamefolders huis aan huis te verspreiden met daarin een divers aanbod van producten en speciale aanbiedingen. In de folders die verspreid worden in een bepaald gebied, worden geen persoonlijke aanbiedingen opgenomen die aan de consument zijn gericht, maar algemene aanbiedingen waar iedereen gebruik van kan maken. In aanvulling op de algemene folderverspreiding komt de supermarktketen nu echter ook met een op de klant afgestemd aanbod dat online beschikbaar wordt gesteld.

Persoonlijke aanbiedingen
Door naast de algemene aanbiedingen die via folderverspreiding bij de klant terechtkomen ook persoonlijke aanbiedingen te verstrekken, wordt het aanbod nog meer op de behoefte van de klant afgestemd. De klanten van de supermarktketen Coop die over een klantenkaart beschikken, kunnen voortaan persoonlijke aanbiedingen ontvangen als dat gewenst is.

Er zijn eerder al testen op kleine schaal uitgevoerd en die zijn zo succesvol geweest, dat er nu een verdere uitrol over andere supermarkten van deze keten wordt plaats zal vinden. Iedereen, die klant is van Coop kan van een eigen webomgeving gebruikmaken, waar via MijnCoop toegang tot kan worden verkregen. Het bijzondere is dat er alleen aanbiedingen en informatie voor de klant beschikbaar zijn die niet in de folder is te vinden die op wekelijkse basis wordt verspreid. In dat opzicht is het dan ook een uitstekende aanvulling op de wekelijkse verspreiding van de reclamefolder van Coop.

Eigen webomgeving
Klanten die een klantenkaart hebben en naast de aanbiedingen die in de wekelijkse folder staan ook graag persoonlijke aanbieden en informatie wil ontvangen, kan zich aanmelden voor de eigen webomgeving. De klant dient zich dan ook eerst te registreren voordat er toegang wordt geboden.

Tijdens het registratieproces kan de klant bovendien aangeven hoeveel informatie er door Coop gebruikt mag worden om aanbiedingen te doen. Indien er veel informatie gebruikt mag worden, dan kunnen de aanbiedingen nog beter op de klant worden afgesteld.

De webomgeving van de supermarkt heeft klanten overigens nog meer te bieden dan alleen de persoonlijke aanbiedingen, want het is ook mogelijk om bijvoorbeeld naar recepten te zoeken of online boodschappen te bestellen. Dat kunnen ook producten zijn die de klant bijvoorbeeld in de folder heeft gezien. Uiteraard wordt deze dienst alleen aangeboden indien de supermarkt een vestiging is die over een bezorgdienst beschikt. Het aanbieden van een persoonlijke webomgeving kan een groot succes worden. Sinds de lancering zijn er al meer dan 25.000 klanten van Coop die zich geregistreerd hebben.

De combinatie van online en offline marketing smelt steeds meer met elkaar samen en kunnen elkaar, zoals nu ook weer blijkt bij de supermarktketen Coop prima aanvullen. Met algemene aanbiedingen in de folder van de supermarkt die iedere week weer in vele plaatsen huis aan huis wordt bezorgd en de keuze van de klant om al dan niet gebruik te maken van de persoonlijke aanbiedingen wordt de klant op een doeltreffende manier bereikt.

Dat reclamefolder verspreiding consumenten snel kan aanzetten tot het ondernemen van actie om een aanbieding of spectaculaire promotie maar niet te hoeven missen, is onlangs maar weer eens duidelijk geworden. De winkels van de keten Media Markt werden na de verspreiding van een folder met daarin de aankondiging van een actie overspoeld door klanten. De aanbiedingen uit de folder die huis aan huis werd verspreid, trokken direct de aandacht van een grote groep consumenten die massaal naar de winkels toekwamen om van de aanbieding te kunnen profiteren. Het investeren in een folder blijkt nog altijd een marketinginstrument dat zeer effectief kan werken, zoals naar aanleiding van de actie is gebleken.

Massale toestroom klanten
De massale toestroom van klanten had alles te maken met een speciale aanbieding die de keten via reclamefolder verspreiding had aangekondigd. Er werden onder meer Uggs en fietsen aangeboden voor een spectaculaire prijs en dat zorgde ervoor dat er sprake was van een grote toestroom van klanten. Het ging zelfs zover dat er klanten voor de deuren van de winkel stonden te wachten ver voordat de deuren geopend zouden worden.

Tijdens de landelijke actieweek Gekkenhuis heeft de Media Markt die in de folders werd aangekondigd, werden er producten opgenomen in het assortiment met een tijdelijk karakter. Het bijzondere was uiteraard dat de producten niet in het reguliere aanbod te vinden zijn en dat was ook een reden waarom de aandacht van het grote publiek werd getrokken. Bij een winkel in Almere was de toestroom zo groot dat er zelfs dranghekken werden geplaatst. In de actiefolder stond vermeld dat het aanbod van producten per vestiging kan verschillen, zodat er ook klanten zijn geweest die voor hen helaas net achter het net hebben gevist.

Op = op actie
De electronicaketen heeft via de reclamefolder verspreiding laten weten dat er een beperkte voorraad van tijdelijke producten zou zijn. Er was dan ook duidelijk sprake van een Op = op actie en dat kan zoals nu ook is gebleken, leiden tot het niet kunnen voldoen aan de vraag van klanten. De speciale actie kreeg overigens ook aandacht via kanalen als social media. Er werden vooral veel foto´s verspreid die een indruk gaven van de drukte rondom de winkels van de elektronicaketen.

Succes van de reclamefolder
De actie van het verspreiden van folders met een speciale promotie heeft bij deze winkelketen tot een enorm succes geleid. Dat laat meteen ook maar weer zien dat de tijd van folderverspreiding nog lang niet voorbij is. De consumenten bladeren de folders doorgaans op hun gemak door en daar waar geprofiteerd kan worden van een spectaculaire aanbieding, zal er direct een grote vraag ontstaan. Uiteraard is het verspreiden van reclamefolders ook nog altijd bijzonder effectief met minder spectaculaire acties, want consumenten blijven nu eenmaal altijd op zoek naar aanbiedingen, kortingen, voordelen en speciale promoties. Een folder leent zich in dat opzicht perfect om een doelgroep te interesseren voor producten die bijvoorbeeld in de aanbieding zijn of tijdelijk in het assortiment zijn opgenomen.