Voor de vijfde keer op rij heeft de actiefolder van drogisterijketen Kruidvat de titel Folder van het Jaar gekregen van de Nederlandse consumenten. De folder van Kruidvat wordt in de top tien van de huis-aan-huis folders, die wekelijks worden bezorgd gevolgd door de folder van Mediamarkt en de folder van Dirk van den Broek. Deze informatie komt voort uit het online onderzoek dat wekelijks wordt gehouden door foldervandeweek.nl. Het onderzoek, waaruit de blijvende populariteit van de folder blijkt, wordt uitgevoerd door het onderzoeksbureau Q&A Research en Consultancy in opdracht van Netwerk VSP
Dat de folder van Kruidvat weer de titel Folder van het Jaar heeft gekregen, komt onder meer doordat deze folderaspecten van Kruidvat in belangrijke mate overeenkomen met de folderaspecten, waar waarde aan wordt gehecht. Zo staan er in de folder veel producten, die tegen scherpe prijzen worden aangeboden. Een van de opvallende elementen uit het onderzoek is dat er de laatste twee jaar minder regelmatig is gestemd op aantrekkelijke folders of waarin leuke producten zijn opgenomen. De folders met aanbiedingen zijn tegenwoordig de folders, die het meest gewaardeerd worden.
De folders in de categorieën Supermarkten en Slijterijen hebben weer goed gescoord. Uit deze categorie zijn er maar liefst vier folders opgenomen in de top tien. 83,2 procent is het gemiddelde percentage van de panelleden, die folders uit deze categorie lezen. In 2009 was het gemiddelde percentage nog 80 procent. De meeste nominaties gingen in 2010 naar de Aldi met een aantal van 2503. Dit aantal is ten opzichte van 2009 niet veranderd. De nominaties voor de folder van de Aldi werden vooral gegeven door de scherpe aanbiedingen, die er in de folders waren opgenomen
In het algemeen klassement is er voor de Media Markt een plaats weggelegd op nummer twee en verder heeft de Media Markt gewonnen in de categorie Elektronica & Computers en CD/DVD & Games. Dirk van den Broek heeft de derde plaats van Lidl overgenomen, die naar de zesde plaats werd verdrongen. Etos is van de achtste plek naar de vijfde plek gestegen. Plaats nummer tien is overgenomen door V&D, die de plaats inneemt van de Hema.
Folder van de Week 2010 – Top 10:
1. Kruidvat
2. Media Markt
3. Dirk van den Broek
4. Blokker
5. Etos
6. Lidl
7. Aldi
8. Praxis
9. Hoogvliet
10. V&D
Categoriewinnaars meest gelezen:
1. Supermarkten en Slijterijen: Dirk van den Broek
2. Drogisterij: Kruidvat
3. Doe-het-zelf en Tuin: Praxis
4. Warenhuizen en Wonen: Blokker
5. Mode, Schoenen en Accessoires: Bristol
6. Elektronica en Computers: Media Markt
7. Speelgoed: Bart Smit
8. Sport en Vrije Tijd: Aktiesport
9. Telecom: T for Telecom
10. CD/DVD en Games: Media Markt
Het onderzoek voor de Folder van de Week wordt sinds 2006 uitgevoerd in opdracht van Netwerk VSP door het onderzoeksbureau Q&A Research en Consultancy. Er zijn door respondenten, die lid zijn van de foldervandeweek.nl, 25.000 beoordelingen gegeven. Deze respondenten beoordelen jaarlijks de folders van de grootste winkeliers van Nederland. In totaal zijn er in het onderzoek 86 folders opgenomen.
Posted in Blog, Reclame folders
Consumenten zijn dol op reclamefolders van retailers, want meer dan tachtig procent leest deze folders. Veel consumenten maken er een vaste gewoon van en bijna zeventig procent geeft aan bijna altijd de folder te lezen of in elk geval vaak.
De consumenten in Nederland zijn trouw aan de winkel in vergelijking met consumenten in andere landen van Europa. Slechts twintig procent van de Nederlanders doet namelijk wel eens de grote bulkaankopen in een andere winkel. Bij de andere landen ligt dat percentage op 37 procent. Aan het onderzoek waar deze resultaten uit naar voren zijn gekomen, hebben 26.000 mensen meegedaan uit negen verschillende landen in Europa.
Het zijn voornamelijk de discounters die profijt hebben van een overstap van consumenten naar een andere supermarkt. Dat is eveneens uit het onderzoek gebleken. De prijs is niet alleen de belangrijkste factor, want consumenten vinden ook de winkelbeleving als zodanig in combinatie met snelheid en gemak belangrijk.
Posted in Blog
Intomart GfK voert voortaan het onderzoek naar het bereik van folders die huis aan huis worden verspreid. Dat wordt in opdracht gedaan van de DDMA Businessgroep Verspreidingen en onder toezicht van het NOM. Het Nationaal Onderzoek Multimedia geeft al jaren opdracht om onderzoek te doen naar het bereik van onder meer kranten en tijdschriften. Nu wordt daar de folder aan toegevoegd. Het onderzoek heeft als doel om meer te weten te komen over het bereik, maar ook over de efficiëntie van de reclamefolders. Bij onderzoek naar het bereik van kranten en tijdschriften wordt dit laatste aspect overigens niet onderzocht.
Het TNS NIPO heeft eerst altijd het bereik van folders onderzocht, maar er bestond enige onduidelijkheid of het onderzoek Thuis Binnen Bereik in de toekomst verder vervolg zou krijgen. Nu de GfK onderzoek gaat doen is er in ieder geval een oplossing gevonden om het bereik te kunnen blijven meten. Dat is maar goed ook, want een folder is ideaal om het bereik en het effect te kunnen meten. Overigens worden ook digitale folders meegenomen in de nieuwe onderzoeken.
De voorzitter van de DDMA Businessgroep Verspreidingen is tevreden dat de folder nu op een goede manier kan worden vergeleken met andere uitingen. Er is bijna geen enkel andere vorm van medium die elke week door zes miljoen huishoudens wordt ontvangen. De folder wordt geschaard onder de categorie printmedia en het is uitstekend dat er nu een vergelijking kan worden gemaakt tussen het bereik van de folder en het bereik van diverse andere media.
Posted in Retail Blog
De Beste Folder Award is uitgereikt aan Lidl tijdens de Nationale Dag van de Brievenbusreclame. Het wordt namelijk door consumenten gewaardeerd dat er in de folder aantrekkelijke aanbiedingen worden opgenomen en bovendien spreekt het productaanbod aan. Voorafgaan aan de uitreiking is er een onderzoek uitgevoerd met opmerkelijke resultaten tot gevolg.
Er zijn via de website debestefolder.nl ruim tachtigduizend stemmen uitgebracht en daaruit blijkt al dat de folder nog altijd in de belangstelling staat bij de consumenten. Verder blijkt dat meer dan tachtig procent van de consumenten reclamefolders doorneemt en dat het grootste deel van die groep de folder zou missen.
Folder zorgt voor hoge respons
Folders zorgen voor een hoge respons, want meer dan veertig procent geeft aan de winkels te bezoeken nadat een reclamefolder is bezorgd. Bijna zestig procent koopt op regelmatige basis producten en meer dan twintig procent praat over de aanbiedingen. De folder is een ideaal economisch instrument. In 2012 is bijna achttien procent van alle bestedingen in de supermarkt uitgegeven aan aanbiedingen die uit een folder kwamen. Aantrekkelijke aanbiedingen en producten die nodig zijn worden vooral uit de folders geselecteerd en vervolgens aangeschaft.
Posted in Blog
Meer dan tachtig procent van de consumenten leest graag folders om daardoor van kortingen te profiteren. Het grootste deel neem altijd de folders door, zoals blijkt uit de resultaten van de onderzoek dat door SymphonyIRI is uitgevoerd.
De bussines insights director van het bedrijf dat het onderzoek heeft uitgevoerd, is verrast en had verwacht dat er meer online gezocht werd naar kortingen dan in een folder.
Trouw aan de eigen supermarkt
Nederlandse consumenten gaan het liefst naar de eigen supermarkt die altijd wordt bezocht. Een percentage van 37 procent heeft aangegeven de grote boodschappen incidenteel in een andere supermarkt aan te schaffen. Dat is op Europees niveau, want in Nederland komt dat percentage net uit boven de twintig procent. Het overstappen naar een andere supermarkt is in Nederland eenvoudig door de dichtheid van winkels, maar de consumenten blijven toch liever trouw aan de eigen supermarkt.
Discountsupermarkten profiteren
Als er consumenten overstappen naar een andere supermarkt, dan profiteren vooral de discounters daarvan. Consumenten letten echter niet alleen op het prijsniveau, maar kijken ook naar de aankleding van de winkel en het serviceniveau. Om achter de aanbiedingen te komen, maken consumenten nog altijd het liefst gebruik van een reclamefolder.
Koopjesjacht
In Europa geeft veertig procent van de respondenten aan somber gestemd te zijn over de persoonlijke financiële situatie. De consumenten verwachten dat de crisis nog wel even zal duren en het aankoopbedrag wordt daar dan ook op aangepast. De aankopen die niet direct nodig zijn worden niet gekocht en er wordt minder geld besteed aan het bezoeken van restaurants. In Nederland denkt de helft van de consumenten dat de financiële situatie van henzelf verder zal verslechteren.
Soorten consumenten
Er kunnen verschillende soorten consumenten onderscheiden worden, namelijk de optimistische klant die online aankopen doen en de pessimistische klant die vooral boodschappen doet bij de discounter. 87 procent van deze laatste groep geeft aan op koopjes te letten en meer huismerken kopen. Opvallend is dat de eerste groep die online aankopen doet minder oog heeft voor de huismerken. Deze groep geeft liever de voorkeur aan het A-merk.
Posted in Blog
In de maand juni is door het Centraal Bureau Levensmiddelenhandel het onderzoek Consumententrends 2013 naar gelanceerd. Daaruit is gebleken dat consumenten steeds vaker een folder gebruiken om op zoek te gaan naar aanbiedingen.
Aanbiedingen in folders
Maar liefst 75 procent van de consumenten kijkt in de supermarkt naar aanbiedingen, omdat daar veel geld mee kan worden bespaard. Om nog beter op de hoogte te zijn van aanbiedingen, leest een groot deel van de consumenten folders door. Er wordt dus niet alleen tijdens het boodschappen doen op de aanbiedingen gelet, maar men gaat goed voorbereid op pad. Ongeveer vijftig procent van de consumenten vindt het prettig om bij verschillende supermarkten aanbiedingen met elkaar te vergelijken. Er is een eerder onderzoek geweest, waaruit al is gebleken dat reclamefolders nog altijd enorm populair zijn. In totaal leest tachtig procent van de Nederlandse consumenten reclamefolders en van die groep geeft meer dan 85 procent aan de folder te missen als deze niet meer wordt ontvangen.
Online winkelen
Er is een toename geconstateerd op het gebied van online winkelen van bijna negen procent met betrekking tot de consumentenbestedingen. Ongeveer 95 procent heeft online wel eens een bestelling gedaan, maar toch blijven ook fysieke winkels van groot belang. Maar dertien procent geeft aan de voorkeur te geven alles online aan te schaffen. Twintig procent bezoekt eerst een fysieke winkel, waarna pas online een bestelling wordt geplaatst.
Speciaalzaken worden minder vaak bezocht
Speciaalzaken worden minder vaak door consumenten bezocht. Zo is de omzet vanaf het jaar 2000 per jaar met een gemiddelde van 1,7 procent gezakt. Het inkomen van consumenten vormt vaak de basis om wel of niet een speciaalzaak te bezoeken. Er wordt minder besteed in speciaalzaken, maar toch vinden consumenten het jammer als een speciaalzaak dicht gaat. Zestig procent van de consumenten vindt dat speciaalzaken een toegevoegde waarde hebben.
Prijs en service zijn belangrijke aspecten
Consumenten geven tegenwoordig de voorkeur aan winkels met een uitstekend serviceniveau en die een aantrekkelijk prijsniveau hanteren. Het grootste deel van de consumenten geeft de voorkeur aan full service supermarkten, waartoe onder meer Plus en Albert Heijn tot kunnen worden gerekend. Overigens zijn ook de Lidl en de Aldi onverminderd populair.
Boodschappen doen
Het grootste deel van de consumenten vindt het leuk om boodschappen te kopen en elk bezoek aan de supermarkt duurt ongeveer 27 minuten. Per week worden er gemiddeld 2,7 supermarkten bezocht en twintig procent van de consumenten brengt meer tijd door in de supermarkt. Er zijn ook consumenten dien maar één keer per week de supermarkt bezoeken.
Posted in Blog
Huisaanhuisfolders.com is een uitgave van:
Bron media
Olympiaplein 121-2
1077CW Amsterdam
KVK 34207177
